除皺美容(除皺美容儀)

來源：人民網-人民日報

近年來，醫療美容行業發展迅速，越來越多的人選擇通過醫美來實現自己變美的愿望，但其中存在的問題也不容忽視。

成都讀者夏女士近日來信講述了一件煩心事：母親今年五十多歲。她在一個短視頻APP上看到一個廣告說繡眉只要398元，于是去店里消費。沒想到在店家的引導下，比較終消費金額高達12000元。當夏女士問她買了哪些物品時，她媽媽只能說“修眉、洗眼線、祛斑、除皺”，對具體物品一無所知。夏女士聯系了該店客服人員，發現其中還包括“細胞透析、prp血清除皺”等項目。夏女士質疑該店是否有經營此類醫美項目的資質。醫院說這些項目會在另一家整形醫院做，但拒絕說出具體醫院的名字。之后，夏女士向監管部門投訴。

夏女士說，“現在醫美市場魚龍混雜，一些醫美機構不顧質量和安全，以‘低價’吸引客戶。比如我們都知道有些藥品的市場價格是多少，有些機構會用低于成本的銷售價格進行宣傳，然后漏打、少打甚至使用假冒偽劣產品。”

20多歲的肖雪也遇到了類似的問題。她做了完整的雙眼皮手術后，醫生強調術后眼睛要向上看，有利于塑造雙眼皮的形狀。“但是，后來醫生說，看久了眼皮上會堆積皺紋。建議打個抗皺針，還是1000多塊錢。”她認為，這已經涉嫌消費欺詐。

南京的讀者舒女士說，她從網絡名人的一個直播工作室購買了“復合水光套餐”。到店后，醫生拿來一瓶藥。舒女士要求掃碼驗證真偽，醫生馬上換了一瓶。舒女士說：“我不問真偽，就給我假的。”據業內人士透露，不僅部分藥品存在魚目混珠的現象，一些公司在發布廣告時還會從沒有入駐機構的三甲醫院挖醫生來做代言，誤導消費者。

醫美一些機構在宣傳過程中只講“較好效果”，不講“不良后果”，容易讓消費者忽視安全隱患。當消費者在網上搜索醫美的廣告并與客服交談時，客服熱情地詢問身體特征并推薦相應的物品。當消費者詢問醫生的行醫執照時，得到的回答大多是沉默和回避。

在很多醫美機構的官網信息中，基本沒有風險提示。事實上，醫美項目的安全是醫美業界的一個重要話題，而一旦在醫美，出現問題，維權是一個漫長而艱苦的過程。陜西的袁女士，在一家整形醫院做完“熱辣瑪姬”項目后，面部出現燒傷，診斷為面部燒傷二級。袁女士與整形醫院溝通未果。幾經周折，當地衛健委協調，美容醫院同意退費。

對此，北京朝陽醫院整形美容科主任范巨峰認為，首先應該加強資質監管。“醫美內的機構和個人必須取得相應資質，不得聘用非衛生技術人員超范圍開展診療活動”。其次，醫療機構也應依法加強執業自查，消除安全隱患。在具體操作層面，機構要加強醫療美容項目管理，認真落實醫療質量核心制度，規范醫療技術臨床應用管理。醫美內機構不得使用不符合不用檢查規定的藥品、醫療器械和消毒器械“以次充好”、“知假用假”。關于價格ch

“相關部門應該加強監管，尤其是對醫美店鋪網上亂象的打擊。”范巨峰表示，醫美的機構要嚴格按照《廣告法》和《醫療廣告管理辦法》的規定，依法取得醫療廣告審查證明并按規定發布醫療廣告，不得發布虛假醫療廣告和虛假信息。

003010(2021年08月09日07版)